카카오톡 첫 화면인 ‘친구’ 탭을 인스타그램처럼 개편한 이후 카카오톡 앱의 1인당 월평균 사용 시간이 감소했다는 조사 결과가 나왔다. 앞서 카카오는 카톡 개편 후 일평균 사용 시간이 2분 증가했다고 발표했다.