2025년 NCSI 자동차보험 부문에서는 삼성화재가 작년과 같은 79점으로 1위를 수성했다. DB손해보험이 78점으로 2위, 현대해상·KB손해보험이 77점으로 공동 3위였다. 삼성화재는 손해보험과 자동차보험을 함께 조사하던 시기를 포함해 총 25년 연속 1위를 기록했다.