체크카드 서비스업 조사에서 KB국민카드가 77점을 기록하면서 2년 연속 NCSI(국가고객만족도) 1위 자리에 올랐다. 신한카드는 76점, NH농협카드가 75점으로 그 뒤를 이었다. 본인 명의로 체크카드를 발급받아 최근 6개월 동안 월 평균 3회 이상 사용하고 있는 20세 이상 59세 이하 성인 남녀를 대상으로 조사한 결과다.