의료와 제약, 메드테크로 대표되는 헬스케어 산업은 언제나 혁신이 더딘 산업 중 하나로 꼽혀왔다. 품질과 안전이라는 절대 명제를 지키기 위해 새로운 기술 도입에 신중할 수밖에 없기 때문이다. 하지만 생성형 인공지능(Generative AI)의 등장은 이 전제를 뒤흔들고 있다. AI는 실험적 도구를 넘어 운영 혁신의 핵심 인프라로 진화하고 있다. 최근 BCG리포트 ‘생성형 AI, 헬스케어 운영의 생산성 게임 체인저’에 따르면, 바이오 제약 기업의 25%, 메드테크 기업의 10%가 AI를 활용해 비용을 5% 이상 절감하고 수익을 늘린 것으로 조사됐다.