신한라이프는 지난 4월 ‘24시간 입출금 서비스’를 도입했다. 고객이 원할 때라면 365일 24시간 언제든지 보험료를 납부하거나 보험을 담보로 대출을 신청할 수 있도록 한 것이다. 그동안에는 오전 8시부터 오후 11시 30분까지만 입출금 서비스를 제공했다. 더불어 신한라이프는 인공지능(AI) 기술 등을 통해 일부 보험 상품은 보험금을 청구하면 자동 지급이 되도록 설계해, 휴일이나 비영업 시간에도 고객이 보험금을 청구하면 즉시 지급하도록 만들었다고 밝혔다.