추석 연휴가 끝난 직후 전국 곳곳의 NH농협은행과 단위 농협이 인공지능(AI)으로 만든 유튜브 가짜 뉴스 때문에 한바탕 홍역을 치렀다. 장기 거래 고객에게 충성 보너스로 최대 35만원을 현금으로 준다는 영상을 본 장년층의 신청 문의가 빗발친 것이다.

발단은 연휴 때인 지난 8일 유튜브에 올라온 약 25분 분량 영상이다. 15일 기준 조회 수가 34만이다. 영상 섬네일(미리 보기 이미지)은 ‘농협 통장 있으면 10월 1일부터 무조건 이 금액 추가로 받습니다’라는 문구로 시청자를 현혹한다. 영상 속 남성은 자신을 농협은행에서 30년째 근무하고 있는 김재한 과장으로 소개하고 시니어 특급 혜택을 알려주겠다고 말한다. 70세 이상 농협 거래 고객에게 시니어 건강검진 지원금 30만원을 준다거나, 60세 이상 어르신 중 30년 이상 거래 고객에겐 연 35만원을 공짜로 준다는 식이다. 선착순 마감이라는 말에 연휴가 끝나자마자 장년층 고객들이 부리나케 은행으로 달려간 것이다.