SK AX는 AXA손해보험과 함께 진행한 ‘금융 AX 1단계 및 고객 채널 AX 플랫폼 구축 사업’을 완료했다고 21일 밝혔다. 이번 사업은 보험금 보상 절차 전 과정을 자동화하고, 모바일·PC 전 채널에서 일관된 고객 경험을 제공하기 위한 첫 단계다.