송종화 교촌에프앤비 대표는 14일 교촌치킨을 둘러싼 ‘슈링크플레이션(중량 줄임)’ 논란에 대해 “홈페이지를 통해 소비자들에게 고지한다고 했지만, 충분히 알리지 못했다. 배달앱엔 변경된 내용이 제대로 전달됐는지 모르겠다”고 말했다.

이날 국회 정무위원회 국정감사에서 이헌승 국민의힘 의원이 전형적인 슈링크플레이션이라는 점에 동의하냐고 질의하자 송 대표는 “목적 자체가 (가격은 그대로 두되) 중량을 줄이기 위해 시작한 건 아니다”라며 이같이 말했다.